Oblečení - USABoutique.cz

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto závazné obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.USABoutique.cz. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemný obchodní vztah mezi prodávajícím, kterým je provozovatel tohoto internetového obchodu a kupujícím (zákazníkem). Veškeré obchodní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., zákonem o ochraně spotřebitele. Je-li kupujícím nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem. Spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami. Odesláním závazné objednávky (uzavřením kupní smlouvy) kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi v plném roysahu souhlasí. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy. Tyto obchodní podmínky upravují všechny obchodní vztahy mezi dodavatelem, tedy internetovým obchodem USABoutique.cz, zastoupeným jejími jednateli a odběrateli - tedy zákazníky. Těmito podmínkami se řídí poskytování služeb a dodávek dodavatele v oblasti nákupu a prodeje výrobků nabízených internetovým obchodem USABoutique.cz.

2. Vymezení pojmů

Dodavatel - právnická osoba podnikající dle živnostenského zákona USABoutique s.r.o., se sídlem Kubelíkova 1224/42, 130 00, Praha 3, IČ: 287 86 131. Konkrétní informace (úplný výpis z živnostneského rejstříku) naleznete na odkazu www.zivnostensky-rejstrik.cz

Odběratel - fyzická nebo právnická osoba, které dodavatel poskytuje služby na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek.

Podmínky - tyto Všeobecné obchodní podmínky, utvořené pro nákup výrobků na www.USABoutique.cz.

Zboží, výrobek - zboží nabízené odběrateli k nákupu.

Vyšší moc - události, které dodavateli ztíží nebo znemožní dostát závazkům z kupní smlouvy vyplývajícím, uzavřené mezi dodavatelem a odběratelem. Mezi tyto události patří živelné katastrofy, výpadky serveru, pracovní výluky, válka, kolaps sítě, chyba telekomunikačního zařízení, dodání poškozeného výrobku atd...

3. Objednávka výrobku

Pro nákup v našem obchodě se můžete zaregistrovat a využívat naše akční nabídky (slevy, akční ceny a jiné). V případě, že o registraci nemáte zájem, budete nakupovat jako neregistrovaný uživatel.

Upozorňujeme, že fotografie výrobků jsou pouze ilustrační a od reality se mohou lišit. Budete-li si přát, zašleme Vám detailní foto výrobku i s jeho přesnými rozměry, pokud je daný výrobek skladem.

Registrace

Pokud se chcete v našem obchodě registrovat a využívat různých výhod, mimo jiné i odebírat zboží velkoobchodně, můžete tak učinit a stránce Registrace (odkaz najdete v menu). Vyplňte požadované údaje a žádost odešlete.

4. Ceny

Veškeré ceny jsou uváděny s DPH, v ceně výrobku není započítáno poštovné. Upozorňujeme, že USABoutique s.r.o. je plátcem DPH.

5. Dodací podmínky

Všechno zboží je zboží skladem, expedice proběhne týž den, případně následující pracovní den od umístění Vaší objednávky obchodním balíkem české pošty. Expedice balíků probíhá každý pracovní den od 9 : 00 do 14 : 00 h.

---- Platba bankovním převodem - platba předem

Zvolíte-li si tento způsob platby, můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet některým z následujících způsobů:

1. Bankovním převodem z Vašeho účtu (internetbanking, GSM banking)

2. Složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky (Raiffeisenbank, a.s.) přímo na náš účet, nezapomeňte uvést ID objednávky jako variabilní symbol!!

3. Odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR

Je nutno, aby k ceně za zboží byla připočítána platba na náklady spojené s dopravou. V případě, že tak neučiníte, nebude zboží odesláno.

Při platbě předem očekáváme platbu do 5ti pracovních dnů od umístění objednávky, jinak bude objednávka stornována.

Peněžní ústav: Raiffeisenbank, a.s.
Číslo účtu: 5162096001/5500 (Raiffeisenbank, a.s.)

Variabilní symbol je shodný s ID Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím e-mailu. Zaplacené zboží Vám bude připraveno a obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno. V případě, že neuvedete variabilní symbol, platba nemusí být již dohledána!

                 - Pro Českou Republiku  == obchodní balík České pošty:   99,-Kč

                 - Pro Slovensko je to     == obchodní balík České pošty:  270,-Kč

---- Platba dobírkou 

  - Pro Českou Republiku == obchodní balík České pošty:  125,-Kč

     - Pro Slovensko je to    == obchodní balík České pošty:   270,-Kč

---- Hotově, osobní odběr v kamenném obchodu: 0 Kč

V tomto případě zaplatíte zboží hotově při převzetí v naší prodejně v Hradci Králové.

Při nákupu zboží v celkové hodnotě nad 5000,- Kč (celková cena za zboží bez poštovného) je doprava obchodním balíkem České pošty zcela zdarma!

6. Navrácení zboží

Na zboží, u nás poskytujeme 14 denní dobu, kdy můžete zboží, které je nepoužíté, nepoškozené včetně všech štítků a originálního paragonu, nám navrátit zpět na své vlastní náklady.

Zboží zasílejte na adresu: USABoutique s.r.o., Veverkova 1343 , 500 02, Hradec Králové.
Podotýkáme, že takhle vrácené zboží nám zašlete na vlastní náklady, nikoli na dobírku - nebude převzato! O tom, že zboží vracíte zpět e-shopu nás, prosím, informujte na e-mailové adrese: info@usaboutique.cz. V případě, že je zboží vráceno v jiném než neporušeném stavu, je dodavatel oprávněn požadovat uvedení zboží do původního stavu a uplatnit soudní cestou náhradu vzniklé škody na zboží.

Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část do 30 dnů od obdržení zásilky.

7. Odstoupení od smlouvy - zrušení objednávky

Všechny Vámi odeslané a naším serverem zpracované objednávky jsou brány jako závazné. Na Vaši e-mailovou adresu Vám přijde e-mail, ve kterém bude Vaše objednávka našeho výrobku potvrzena. V případě, že jste si Vaši objednávku rozmysleli, je možné ji telefonicky nebo e-mailem zrušit a to jen v případě, pokud Vám již nebyl odeslán e-mail, že Vaše objednávka je již zpracována a byla odeslána. V tomto případě, je možné vrátit nerozbalený a nepoškozený výrobek zpět e-shopu na Vaše vlastní náklady. V případě, že jste již výrobek zaplatili na náš účet, je potřeba nás neprodleně informovat o tom, že zboží vracíte na své vlastní náklady zpět, jakmile převezmeme nerozbalený, nepoškozený výrobek zpět, odešleme Vám zpět hotovost na Váš účet převodem, nikoliv poštovní poukázkou a to do 30 -ti dnů od vrácení zboží nebo odstoupení od objednávky. Náklady spojené s dopravou Vám nebudou navráceny.

V případě nevyzvednutí nebo odmítnutí odeslaného zboží na základě závazné objednávky (kupní smlouvy) je kupující povinen uhradit dodavateli vzniklé náklady za poštovné, které prodávající musí uhradit České poště za doručení objednaného zboží ve výši poplatku za poštovné k příslušné objednávce. Částku je nutné neprodleně zaslat převodem na účet USABoutique s.r.o., a to 5162096001 / 5500 vedený u Raiffeisenbank a.s. V opačném případě je dodavatel oprávněn uplatnit soudní cestou náhradu vzniklé škody.

Každá potvrzená objednávka je ze strany zákazníka závazná dle našich obchodních podmínek (Obch. Zák. §544-545, zákon č. 40/1964 Sb). Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, nebo bude vrácena z důvodů, které zavinil zákazník, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 300,- Kč, na Slovensko ve výši 600,-Kč.

Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky, budou postoupeny společnosti Deredes s.r.o. (www.checkout.cz) k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených a úroků z prodlení ve výši 0,1 % za každý den. Jako dlužníka Vás také necháme zapsat do Centrálního registru dlužníků.

Prodávající USABoutique s.r.o. si vyhrazuje právo zrušit objednávku bez udání důvodu.V případě, že nastane změna ceny u dodavatelů, nepřijde včas platba za objednané zboží nebo se zboží již nevyrábí. Prodávající bude případně kontaktovat kupujícího emailem nebo telefonicky s upřesněním situace.

8. Reklamace

Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy České republiky (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:

1. Výrobek byl poškozen při přepravě. Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce.

2. Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).

3. Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

4. Výrobek byl poškozen působením živlů.

5. Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).

Postup při reklamaci

Informujte nás o reklamaci telefonicky nebo e-mailem (info@usaboutique.cz)

Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík na naši adresu.

Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte daňový doklad, který jste obdrželi spolu se zbožím.

Zboží zasílejte jen v originálním obalu. Internetový obchod USABoutique neručí za případné mechanické poškození při přepravě zboží do sídla naší firmy. Pozor prosím, i při osobním předání reklamace v sídle firmy je nutné zboží předat včetně původního obalu. V opačném případě prodávající neručí za případné mechanické poškození při přepravě.

Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 30 pracovních dnů od jejího vzniku, pokud není u daného zboží uvedeno jinak.

9. Souhlas se zpracováním osobních údajů

Odesláním objednávky dáváte souhlas ke zpracovaní Vašich osobních údajů naším e-shopem. Vaše osobní údaje uvedené v objednávce slouží USABoutique pouze k odeslání objednávky. Vaše osobní údaje nebudou předány třetím osobám, přístup k nim budou mít pouze zaměstnanci USABoutique s.r.o.., kterým slouží k vyřízení Vaší objednávky.

Odesláním závazné objednávky, kupující stvrzuje že souhlasí s Obchodními podmínkami internetového obchodu USABoutique!

Registrací v internetovém obchodě USABoutique dáváte provozovateli obchodu souhlas se zpracováním Vašim osobních údajů za účelem jednoduššího nakupování a nabídek slev pro Vás z naší strany na Vaši e-mailovou adresu. Registraci můžete kdykoliv zrušit.